Pesquisas

Dia dos Namorados 2016

Comércio da Baixada Santista espera manter as vendas no Dia dos Namorados
Além da expectativa dos empresários, pesquisa do Sindicato do Comércio Varejista revela o perfil do consumidor para a data comemorativa
Considerada uma das datas mais fortes para o comércio varejista (atrás apenas do Natal e Dia das Mães), o Dia dos Namorados 2016 deve manter o mesmo nível das vendas do ano anterior. É o que mostra a pesquisa de expectativa de vendas para o período, realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista com empresários e consumidores das nove cidades da região.
O levantamento mostra que 59% dos comerciantes entrevistados creem que as vendas neste ano deverão se manter no mesmo nível de 2015. Para outros 30%, o faturamento deverá ser maior, enquanto 11% creem na diminuição do lucro em 2016.
“Em um ano difícil, de retração em todo o país e em diversos setores, podemos avaliar como positiva a expectativa de manutenção do nível das vendas do ano anterior”, afirma o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Alberto Weberman.
Entre os lojistas otimistas, 39% acreditam que as vendas devem ser até 5% maiores em 2016 (em relação ao mesmo período do ano anterior). Já para 26%, o aumento deve ficar entre 5% e 10% – enquanto 25% estão confiantes em crescimento entre 10% e 20%. Por fim, 10% dos entrevistados preveem aumento superior a 20%.
Entre o percentual de empresários que esperam um cenário negativo neste ano, 93% apontam a crise econômica como o principal motivo para uma possível queda nas vendas, enquanto 7% assinalam o aumento da concorrência como provável causa. Segundo 88% dessa parcela de entrevistados, a retração neste ano pode ser de até 10% no volume de vendas (em relação ao mesmo período de 2015) – outros 12% de empresários preveem um cenário ainda mais difícil, com queda superior a 20% no faturamento.
Para atrair mais consumidores e tentar aumentar as vendas, as principais estratégias dos lojistas são a decoração especial da loja e/ou vitrine (74% das respostas), realização de promoções (60%), oferta de novos produtos (35%), investimento em propaganda (28%) e treinamento de funcionários (5%). Neste questionário, os comerciantes podiam escolher entre uma ou mais ações de vendas.
Consumidor pretende pagar à vista
O levantamento do Sindicato também ouviu os consumidores da região para saber a expectativa de consumo para o Dia dos Namorados. Para fugir do endividamento, a maioria dos entrevistados (61%) pretende pagar as compras à vista. Destes, 36% irão optar pelo dinheiro e outros 25% pelo cartão de débito. Compras com cartão de crédito serão 39% do total.
O valor da maioria das aquisições será de até R$100,00, de acordo com 44% dos entrevistados. Presentes com valores entre R$100,00 e R$200,00 serão a escolha de 40% dos consumidores, enquanto 12% devem gastar entre R$200,00 e R$ 300,00. Para 4%, a estimativa é gastar acima de R$ R$300,00 nas compras para o Dia dos Namorados.
De acordo com 49% dos entrevistados, calçados deverão ser os mais itens mais procurados, seguidos de itens de vestuário (47%), perfumes e cosméticos (29%), bolsas (18%) e joias e acessórios (17%). Também se destacaram os itens artigos de decoração (12%), chocolates (10%), livros (10%) e flores (6%). No questionário, os entrevistados podiam escolher entre uma ou mais opções de presentes.
“Com a queda das temperaturas na nossa região, os consumidores estão à procura de itens da coleção de inverno, como jaquetas e casacos. Essa pode ser uma boa oportunidade para o lojista vender esses produtos e renovar seu estoque”, exemplifica Weberman.
Promoções ou liquidações (50%) e bom atendimento (45%) são as características que mais atraem os consumidores a escolher uma loja para comprar o presente.  Já para 38% dos entrevistados, a escolha do presente é feita de acordo com o que o(a) parceiro(a) deseja ganhar, enquanto 34% dos consumidores levam em consideração uma boa arrumação da vitrine. Produtos inéditos no mercado conquistam 17% dos clientes, enquanto 12% se dizem atraídos por propaganda na TV, internet, revistas ou jornais. Neste questionário, os entrevistados podiam escolher entre uma ou mais respostas.
A aquisição de produtos em lojas físicas ainda é a preferida pelos consumidores da Baixada Santista: 36% disseram ter intenção de comprar em lojas de shopping e outros 32% em lojas de rua – as compras em lojas online somaram 12% das respostas. Outros 20% dos consumidores se mostraram indiferentes e/ou não souberam opinar.
O levantamento foi realizado entre os dias 9 e 20 de maio de 2016, com 400 entrevistados, nas nove cidades da Baixada Santista. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória simples e estratificada.


Dia das Mães 2016


Consumidores da Baixada Santista pretendem gastar entre R$ 100 e R$ 200 em presentes para o Dia das Mães 

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista mostra também a expectativa dos empresários para a data comemorativa

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da região aponta que a maioria dos consumidores pretende gastar entre R$ 100,00 e R$ 200,00 na compra de presentes para o Dia das Mães. Além do perfil do consumidor, o levantamento mostra a expectativa dos empresários para a data comemorativa.
Ao todo, 51% dos entrevistados disseram que o presente escolhido deverá ter preço entre R$ 100,00 e R$ 200,00. Presentes com valores de até R$ 100,00 devem conquistar 38% dos consumidores, enquanto 7% dos entrevistados preveem gastar mais de R$ 300,00 – outros 4% estimam comprar itens com preços entre R$ 200,00 e R$ 300,00 neste ano.
Em relação ao tipo de presente que será escolhido, produtos de vestuário corresponderam a 64% das respostas, seguidos por cosméticos (21%), calçados (20%) e bolsas (18%). Também se destacaram os itens joias e acessórios (10%), artigos de decoração (7%), flores (6%) e eletrodomésticos (5%). Completam a lista de intenção de compra: produtos de informática (4%), celulares (1%) e livros (1%). No questionário, os entrevistados podiam escolher entre uma ou mais opções de presentes.
Promoções ou liquidações e bom atendimento são as características que mais atraem os consumidores a escolher uma loja para comprar o presente, segundo 49% das respostas.  Já para 22% dos entrevistados, a escolha do presente é feita de acordo com o que a mãe deseja ganhar, enquanto 17% dos consumidores levam em consideração uma boa arrumação da vitrine. Produtos inéditos no mercado conquistam 7% dos clientes, enquanto 5% se dizem atraídos por propaganda na TV, internet, revistas ou jornais.
Em relação à forma de pagamento, os consumidores se mostram divididos. Enquanto metade dos entrevistados pretende pagar as compras com cartão de crédito, outros 50% devem optar pelo o pagamento à vista – sendo 41% em dinheiro e 9% com cartão de débito.
Apesar de o comércio na internet crescer a cada ano no país, a aquisição de produtos em lojas físicas ainda é a preferida pelos consumidores da Baixada Santista: 40% disseram ter intenção de comprar em lojas de rua e outros 19% em lojas de shopping – as compras em lojas online somaram 10% das respostas. Outros 31% dos consumidores se mostraram indiferentes e/ou não souberam opinar.

EMPRESÁRIOS ESPERAM MANTER NÍVEL DE VENDAS
A pesquisa também ouviu os empresários da região sobre a expectativa de vendas para o Dia das Mães. Para 44% deles, as vendas em 2016 deverão se manter no mesmo nível do ano passado. Já para 38%, o desempenho deverá ser melhor, enquanto 18% dos comerciantes creem na diminuição do faturamento.
Entre os lojistas otimistas, 42% acreditam que as vendas devem ser entre 15% e 20% maiores em 2016. Já para 40%, o aumento deve ficar entre 5% e 10% – enquanto 17% estão confiantes em crescimento de, no máximo, 5%. Entre o percentual de empresários que esperam um cenário negativo neste ano, 100% deles apontaram a crise econômica como o principal motivo para uma possível queda nas vendas.
Para atrair mais consumidores e aumentar as vendas, as principais estratégias dos lojistas são a realização de promoções (66% das respostas), decoração especial da loja e/ou vitrine (52%), oferta de novos produtos (39%), investimento em propaganda (25%) e treinamento de funcionários (9%). Neste questionário, os comerciantes podiam escolher entre uma ou mais ações de vendas.
Apenas 5% dos empresários ouvidos devem contratar funcionários temporários para o período. Desses, 62% devem admitir apenas um colaborador extra e outros 38% até dois funcionários temporários.
O levantamento foi realizado entre os dias 28 de março e 11 de abril de 2016, com 450 entrevistados, nas nove cidades da Baixada Santista. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória simples e estratificada.



Páscoa 2016


Comércio da Baixada Santista espera aumento nas vendas de Páscoa

Maioria dos lojistas entrevistados em pesquisa do Sindicato do Comércio Varejista aposta em crescimento de até 20%; levantamento também mostra perfil do consumidor

Os empresários da região estão otimistas com as vendas de ovos e itens de chocolate para a Páscoa deste ano. É o que mostra a pesquisa de expectativa de vendas para o período, realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista. Aplicado nas nove cidades da região, o levantamento mostra que 55% dos lojistas entrevistados creem que as vendas neste ano serão melhores que no mesmo período de 2015. Para outros 38%, o nível do faturamento deverá se manter, enquanto outros 7% creem na diminuição do lucro em 2016. Além da expectativa dos empresários, a pesquisa do Sindicato mostra o perfil do consumidor para a data comemorativa.

Entre os lojistas otimistas, 54% acreditam que as vendas devem ser entre 15% e 20% maiores em 2016. Já para 23%, o aumento deve ficar entre 5% e 10% – enquanto 18% estão confiantes em crescimento superior a 20%. Por fim, 5% dos entrevistados preveem aumento de até 5%. Entre o percentual de empresários que esperam um cenário negativo neste ano, 100% deles apontaram a crise econômica como o principal motivo para uma possível queda nas vendas.

Para atrair mais consumidores e aumentar as vendas, as principais estratégias dos lojistas são o investimento em propaganda (64% das respostas), novos produtos (54%) e realização de promoções (54%). Também se destacaram os itens decoração especial da loja e/ou vitrine (48%) e treinamento de funcionários (10%). Neste questionário, os comerciantes podiam escolher entre uma ou mais ações de vendas.

A contratação de funcionários temporários será outro reforço escolhido por 20% dos empresários entrevistados. Entre esses lojistas que aumentarão a equipe, 28% disseram que devem contratar três funcionários extras. Para outros 28%, o reforço será de dois colaboradores. Já para 27% dos comerciantes, a expectativa é admitir um temporário, enquanto 14% pretendem ter quatro pessoas ou mais na equipe.

Ticket médio

O levantamento do Sindicato também ouviu os consumidores da região para saber a expectativa de consumo para a Páscoa. O ticket médio das aquisições será entre R$ 101,00 e R$ 150,00, de acordo com 35% dos entrevistados. Presentes com valores entre R$ 51,00 e R$ 100,00 serão a escolha de 28% dos consumidores, enquanto 18% devem gastar entre R$ 151,00 e R$ 200,00. Outros 16% devem escolher itens de até R$50,00 e, para 3%, a estimativa é gastar de R$ 201,00 a R$ 250,00.

Para fugir do endividamento, a maioria dos entrevistados (65%) pretende pagar as compras à vista. Destes, 44% irão optar pelo dinheiro e outros 21% pelo cartão de débito. Compras com cartão de crédito serão 35% do total.

Ovos de chocolate ao leite são os líderes de preferência entre os entrevistados (66%), seguidos de bombons (15%), ovos de chocolate branco (10%), barras de chocolate ao leite/branco (7%) e colomba pascal (2%).

As promoções e liquidações despertam a atenção de 81% dos consumidores, enquanto 37% dos entrevistados escolhem a loja em que comprarão os itens pelo bom atendimento. Localização (14%), crédito facilitado (11%), tradição (7%) e decoração especial (5%) também foram itens lembrados pelos consumidores. Neste questionário, os entrevistados podiam escolher entre uma ou mais respostas.

O levantamento foi realizado entre os dias 1º e 16 de fevereiro de 2016, com 400 entrevistados, nas nove cidades da Baixada Santista. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória simples e estratificada.


Volta às aulas 2016


Consumidor quer facilidade de pagamento e promoções para comprar material escolar

Levantamento realizado pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista revela também a expectativa dos lojistas para o período de volta às aulas  

O consumidor espera encontrar facilidade de pagamento e produtos em promoção nas compras de material escolar para a volta às aulas em 2016. É o que aponta pesquisa sobre a expectativa de vendas para o período realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da região. O levantamento mostra que 67% dos entrevistados elegeram esses dois itens como os principais na escolha do estabelecimento em que farão as compras de material. Já para 24% dos clientes, o bom atendimento na loja é primordial, enquanto 9% levam em conta a localização do comércio.
A maioria dos entrevistados (45%) disse que a conta final nessas compras deve ficar entre R$ 101,00 e R$ 200,00. Já para 20% dos consumidores, o orçamento será na faixa de R$ 301,00 a R$ 400,00 e, para 16%, acima de R$ 400,00 – enquanto 14% dos entrevistados pretendem gastar, no máximo, R$ 100,00. A faixa entre R$ 201,00 e R$ 300,00 foi citada por 4% dos consumidores.
A escolha dos itens tem como principais critérios preço (51%), durabilidade (28%), selo de qualidade (11%), marca do produto (6%) e ineditismo no mercado (4%). Para economizar, os pais e mães entrevistados estão dispostos a pesquisar preços em várias lojas (56%), reutilizar material do ano anterior (31%) e a não comprar todo o material solicitado pela escola (12%).
O comércio de rua, como papelarias e bazares, será a escolha de 88% dos compradores de material escolar, seguido por lojas online (6%), supermercados (4%) e lojas de shopping (2%). As formas de pagamento mais utilizadas serão cartão de crédito e dinheiro, separadamente, com 33% das respostas cada. Já 24% dos entrevistados pretendem usar as duas formas de maneira combinada na mesma compra (crédito e dinheiro), enquanto 10% devem usar somente o cartão de débito.
Entre todos os entrevistados, metade disse que irá comprar material para apenas um filho. Para duas crianças, serão 37%; três filhos, 11%; quatro ou mais, 2%. As crianças participam das compras em 63% dessas famílias, de acordo com os entrevistados. Sobre o tipo de escola em que os filhos estudam, 57% disseram ser da rede pública, enquanto 43% estudam no ensino particular.

LOJISTAS ESPERAM VENDAS MELHORES EM 2016
A pesquisa também ouviu lojistas do ramo de papelaria e bazar sobre a expectativa de vendas para o período de volta às aulas. E quase a metade (49%) disse que espera aumentar as vendas em relação ao mesmo período do ano anterior. Para 41%, o desempenho deverá se manter, enquanto 10% dos comerciantes creem na diminuição do faturamento.
Entre os empresários que esperam aumento nas vendas, 48% deles estimam crescimento de até 10%. A faixa entre 11% e 20% de aumento, por sua vez, foi citada por 40% dos comerciantes.  Já 12% dos empresários consultados são ainda mais otimistas e esperam aumento acima de 20%.
Para atrair mais clientes e conquistar resultados melhores, os lojistas devem apostar em oferecer preços promocionais (32%), crédito facilitado (23%) e treinamento de funcionários (10%). "A oferta de produtos inéditos e o investimento em propaganda são algumas alternativas para atrair mais clientes e conseguir manter as vendas neste ano", afirma o presidente do Sindicato, Alberto Weberman.
De acordo com os lojistas, janeiro (63%) é o mês de maior movimento na loja para as compras escolares, seguido de fevereiro (32%) e dezembro (5%). O levantamento foi realizado entre os dias 1º e 10 de dezembro de 2015, com 450 entrevistados, nas nove cidades da Baixada Santista. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória simples e estratificada.


Contratações de fim de ano 2015


Um em cada três comércios da região terá vagas temporárias para o fim de ano, aponta pesquisa

Levantamento realizado pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista revela também quanto os consumidores pretendem gastar nas compras de Natal

Um em cada três comércios da região deve contratar trabalhadores temporários para o fim de ano, de acordo com pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista. Aplicado nas nove cidades da região, o levantamento mostra que 34% dos empresários entrevistados pretendem contratar ao menos um funcionário extra para a temporada 2015/2016. Para 66% dos lojistas, no entanto, o quadro atual de colaboradores deve suprir a demanda durante o período.
Entre os lojistas que aumentarão a equipe, 27% disseram que devem contratar um funcionário extra. Para outros 25%, o reforço será de dois colaboradores. Já para 23% dos comerciantes, a expectativa é admitir cinco ou mais temporários, enquanto 13% pretendem ter mais quatro pessoas na equipe. Por fim, 12% têm intenção de gerar mais três postos de trabalho.
“Mesmo em um ano difícil como este, muitos lojistas vão contratar trabalhadores temporários. A mudança está no número de colaboradores. Se antes a empresa chamava quatro pessoas, por exemplo, hoje irá admitir somente duas”, explica o presidente do Sindicato, Alberto Weberman.
Para 65% dos lojistas, as vendas durante a temporada 2015/2016 serão melhores que no mesmo período passado. Já para 29%, o desempenho deverá se manter, enquanto 6% dos comerciantes acreditam na diminuição do faturamento.
Entre os comerciantes que esperam aumento nas vendas, 29% deles estimam crescimento na faixa entre 5% e 10%. Outros 25% dos entrevistados creem em aumento entre 11% e 15%, enquanto 18% dos entrevistados esperam alta de até 5%. A faixa de acréscimo acima de 20% foi citada por 17% dos empresários, enquanto 11% dos lojistas são mais otimistas e esperam dobrar o faturamento.
 A estratégia de vendas mais citada pelos lojistas foi realização de promoções e liquidações (73%), seguida de preparação especial da vitrine (53%), oferta de novos produtos (41%) e investimento em propaganda (35%). Também se destacaram treinamento de funcionários (18%) e divulgação em site e redes sociais (15%). No questionário, os comerciantes podiam escolher entre uma ou mais ações de vendas.
Para 63% dos entrevistados, o horário de verão (que começou no último dia 18 de outubro) ajuda nas vendas durante a temporada.

CONSUMIDORES PRETENDEM PAGAR COMPRAS À VISTA

O levantamento do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista também ouviu os consumidores da região para saber a expectativa de consumo para o Natal. Para fugir do endividamento, a maioria dos entrevistados (53%) pretende pagar as compras à vista. Destes, 27% irão optar pelo dinheiro e outros 26% pelo cartão de débito.
Compras com cartão de crédito serão 35% do total, enquanto cartão da loja parcelado será a escolha de 2% dos consumidores. Outra parcela dos entrevistados irá optar por mesclar as opções de pagamento, utilizando dinheiro e cartão de crédito na mesma compra (10%).
O ticket médio das aquisições de Natal será entre R$ 201,00 e R$ 300,00, de acordo com 34% dos entrevistados. Presentes com valores entre R$ 101,00 e R$ 200,00 serão a escolha de 30% dos consumidores, enquanto 20% devem gastar até R$ 100,00. Outros 11% devem escolher itens na faixa entre R$ 301,00 e R$ 400,00 e, para 5%,  a estimativa é gastar de R$ 401,00 a R$ 500,00.
Itens de vestuário deverão ser os mais comprados (58%), seguidos de bolsas e acessórios (38%),  calçados (33%), brinquedos (29%), perfumes (14%), joias e bijuterias (10%), livros (5%), cosméticos (3%) e eletrodomésticos/eletroeletrônicos (2%). No questionário, os entrevistados podiam escolher entre um ou mais itens.
As promoções e liquidações despertam a atenção de 75% dos consumidores, enquanto 48% dos entrevistados escolhem o item de acordo com o que o presenteado deseja ganhar.
Para as compras de adereços natalinos, a maioria dos consumidores (55%) pretende gastar, no máximo, R$30,00. Itens entre R$ 31,00 e R$ 60,00 e entre R$ 61,00 e R$ 90,00 somaram, cada um, 22% das respostas.

O levantamento foi realizado entre os dias 5 e 20 de outubro de 2015, com 700 entrevistados, nas nove cidades da Baixada Santista. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória simples e estratificada.


Dia das Crianças 2015

Consumidor espera lojas em promoção para presentear no Dia das Crianças, aponta pesquisa


Levantamento realizado pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista revela também a expectativa dos empresários para a data comemorativa

Em um ano de crise, o consumidor fica mais atento às promoções ou liquidações quando vai às compras. É o que mostra a pesquisa de expectativa de vendas para o Dia das Crianças 2015, realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista. Aplicado nas nove cidades da região, o levantamento mostra que 54% dos entrevistados priorizam produtos com descontos na hora de fechar negócio. Além do perfil do consumidor, a pesquisa também mostra a expectativa dos empresários para a data comemorativa.

A maioria dos entrevistados (38%) disse que o presente escolhido deve ter preço entre R$ 50,00 e R$ 100,00. Já para 31% dos consumidores, o orçamento para as compras das crianças compreende presentes entre R$ 101,00 e R$ 200,00 – enquanto 20% dos entrevistados pretendem gastar, no máximo, R$ 50,00. Itens entre R$ 201,00 e R$ 300,00 têm 8% de preferência e, acima de R$ 300,00, 3%.

Em relação à categoria de presentes que serão escolhidos, brinquedos correspondem a 67% das respostas, seguidos por roupas (34%) e calçados (14%). Também se destacam os itens livros (10%), jogos de videogame (8%) e produtos eletrônicos – como celulares e tablets (8%). Completam a lista de intenção de compra: artigos de informática (6%); artigos esportivos – como skate e patins (4%); perfumes (4%) e CDs e DVDs (1%). No questionário, os entrevistados podiam escolher entre uma ou mais opções de presentes.

Além das promoções e liquidações, que despertam atenção da maioria dos entrevistados, a escolha do presente é feita de acordo com o que a criança deseja ganhar (47%). Outros 25% dos entrevistados consideram essencial o bom atendimento na loja, enquanto que para 12% o chamariz é o ineditismo dos produtos no mercado. A decoração especial da vitrine conquista 9% dos clientes, enquanto 4% são atraídos por propaganda na TV, internet, revistas ou jornais.

Para o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Alberto Weberman, a pesquisa reflete a mudança no perfil do consumidor neste ano atípico. “Em tempos de crise, as pessoas pesquisam mais os preços antes de fazer a compra. Por isso, produtos com descontos atrativos são uma maneira de conquistar mais vendas neste ano difícil”, afirma.

Segundo os entrevistados, o cartão de crédito deverá ser a principal forma de pagamento para o Dia das Crianças, com 44% das respostas. Nas compras à vista, 42% dos clientes deverão utilizar dinheiro e 13% irão optar pelo cartão de débito. Cartão de loja parcelado foi a modalidade citada por 1% dos consumidores. Cheque e carnê registraram, juntos, índice abaixo de 1%.

Apesar de o comércio na internet crescer a cada ano no país, a aquisição de produtos em lojas físicas ainda é a preferida pelos consumidores da Baixada Santista: 34% disseram ter intenção de comprar em shoppings e outros 31% em lojas de rua – as compras em lojas online somaram 27% das respostas. Outros 27% dos consumidores se mostraram indiferentes e/ou não souberam opinar.
Os pais das crianças são os que mais deverão comprar: 72% dos entrevistados apontaram que são eles quem adquirem os presentes para os filhos. Já os avós vêm em segundo lugar, com 21% dos potenciais compradores e, em terceiro, os tios, com 7%.

OFERECER DESCONTOS É PRINCIPAL ESTRATÉGIA DOS EMPRESÁRIOS

A pesquisa também ouviu os empresários da região sobre a expectativa de vendas para o Dia das Crianças. E o comércio mostra estar atento ao que o consumidor deseja. Prova disso é que as promoções ou liquidações estão no topo das ações citadas para atrair mais consumidores nesta data comemorativa, com 63% das respostas.

A decoração especial de vitrines é uma estratégia lembrada por 54% dos entrevistados. Já a oferta de novos produtos foi citada por 29% dos lojistas, e a divulgação em redes sociais, por 27%. No questionário, os comerciantes podiam escolher entre uma ou mais ações de vendas.
Para 55% deles, as vendas em 2015 serão melhores que no mesmo período do ano passado. Já para 39%, o desempenho deverá se manter, enquanto 6% dos comerciantes creem na diminuição do faturamento.

Entre os lojistas que esperam aumento nas vendas, 31% deles estimam crescimento de 10%. Outros 20% dos comerciantes creem em faturamento 5% maior neste ano, enquanto 15% dos entrevistados são ainda mais otimistas e esperam crescimento de 20%. A faixa de aumento acima de 25% foi citada por 6% dos empresários, enquanto os índices 1%, 3% e 4% de crescimento foram estimados, cada um, por 5% dos lojistas.

O levantamento foi realizado entre os dias 9 e 23 de setembro de 2015, com 800 entrevistados, nas nove cidades da Baixada Santista. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória simples e estratificada.

Dia dos Pais 2015


Maioria dos consumidores pretende gastar até R$ 100 em presentes no Dia dos Pais

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista também mostra expectativa dos empresários para a data comemorativa

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da região aponta que a maioria dos consumidores pretende gastar até 100 reais na compra de presentes para o Dia dos Pais. Ao todo, 44% dos entrevistados disseram que o presente escolhido deverá ter preço entre 51 e 100 reais.  Além do perfil do consumidor, o levantamento mostra a expectativa dos empresários para a data comemorativa.

Presentes com preços entre 101 e 200 reais devem conquistar 33% dos consumidores, enquanto 9% dos entrevistados pretendem gastar, no máximo, 50 reais. Itens entre 201 e 300 reais terão 6% de preferência e acima de 301 reais, 8%.

Em relação ao tipo de presentes que serão escolhidos, produtos de vestuário corresponderam a 60% das respostas, seguidos por calçados (33%) e perfumes (26%).  Também se destacaram os itens carteiras e acessórios (11%), joias e relógios (8%) e produtos eletrônicos (7%). Completam a lista de intenção de compra: artigos esportivos (4%); produtos automotivos (3%); óculos (3%); bebidas (2%); chocolates (1%) e material de escritório (1%). No questionário, os entrevistados podiam escolher entre uma ou mais opções de presentes.

Promoções ou liquidações e bom atendimento são as características que mais atraem os consumidores a escolher uma loja para comprar o presente, segundo 49% das respostas.  Já para 20% dos entrevistados, a escolha do presente é feita de acordo com o que o pai deseja ganhar, enquanto 14% dos consumidores levam em consideração uma boa arrumação da vitrine. Produtos inéditos no mercado conquistam 9% dos clientes, enquanto 8% são atraídos por propaganda na TV, internet, revistas ou jornais.

Para o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Alberto Weberman, a pesquisa mostra o que o consumidor espera encontrar ao comprar um presente. “Quase metade dos clientes consideram promoções e bom atendimento como prioridade. Esse é um importante indicativo de onde o lojista deve investir para conquistar mais clientes”, afirma.

De acordo com Weberman, a qualidade no atendimento é cada vez mais fundamental para conquistar uma venda. “Estamos atentos a essa necessidade do consumidor e o projeto Capacita Comércio é um dos caminhos para isso, onde o empresário tem a chance de oferecer capacitação e treinamento especializado a seus funcionários”, completa.

Segundo os entrevistados, o cartão de crédito deverá ser a principal forma de pagamento para o Dia dos Pais, com 43% das respostas. Nas compras à vista, 38% dos clientes deverão utilizar dinheiro e 15% irão optar pelo cartão de débito. Cartão de loja parcelado foi a modalidade citada por 3% dos consumidores e carnê, 1%.

Os filhos, naturalmente, são os que mais deverão comprar: 73% dos entrevistados apontaram que são eles quem adquirem presentes para os pais. Já as esposas são 24% dos potenciais compradores e as mães, 3%.

Empresários creem em aumento nas vendas

A pesquisa também ouviu os empresários da região sobre a expectativa de vendas para o Dia dos Pais. Para 61% deles, as vendas em 2015 serão melhores que no mesmo período do ano passado. Já para 33%, o desempenho deverá se manter, enquanto 6% dos comerciantes creem na diminuição do faturamento.

Entre os empresários que esperam aumento nas vendas, 25% deles estimam crescimento de 10%. A faixa entre 11% e 20% de aumento, por sua vez, foi citada por 22% dos comerciantes.  Já 15% dos lojistas consultados são ainda mais otimistas e esperam aumento acima de 30%, enquanto outros 15% creem em até 6% de crescimento.

No topo das ações para atrair mais consumidores citadas pelos empresários estão as promoções, com 70%. A decoração especial de vitrines aparece em 58% das respostas. Já a oferta de novos produtos foi lembrada por 29% dos lojistas e o investimento em propaganda, por 28%. No questionário, os comerciantes podiam escolher entre uma ou mais ações de vendas.


O levantamento foi realizado entre os dias 15 e 30 de junho de 2015, com 800 entrevistados, nas nove cidades da Baixada Santista. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória simples e estratificada.


Dia dos namorados 2015

Roupas e calçados serão os mais comprados no Dia dos Namorados

Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para o período do Dia dos Namorados, e também, a expectativa dos empresários do setor.
A primeira parte da pesquisa, realizada com 400 consumidores, indicou que os produtos que serão mais comprados pelos namorados neste ano serão roupas, totalizando 21% das respostas. Logo em seguida estão empatados calçados e acessórios, com 15% cada. Em terceiro lugar, com 14% estão os perfumes. Além destes, também foram citados presentes como flores, produtos de informática, bonés, itens automobilísticos, maquiagens, celulares, pelúcias, joias e bijuterias, respectivamente.
Perguntados sobre o que mais lhes chama atenção na hora da compra, 59% dos consumidores responderam que comprarão de acordo com o que o parceiro pedir, seguido por 30,4% que afirmou ser fundamental o bom atendimento dos vendedores. Para 28,6% dos entrevistados, um produto diferente ou novo no mercado também chama a atenção.
Este ano, o ticket médio dos gastos com presentes para o Dia dos Namorados será de até 100 reais, enquanto no ano passado o ticket foi de 101 e 200 reais. Outros, 36% pretendem gastar este ano entre 101 e 200 reais, 18% entre 201 e 300 reais, e 7% pretende gastar acima desse valor.
Dentre as formas de pagamento, 41% dos entrevistados pretendem pagar seus presentes com cartão de crédito, seguido por 34% que pretende pagar de maneira mista (débito + crédito). Empatados com 8% cada, os consumidores também pretendem pagar com dinheiro + cartão de crédito, e o com o próprio cartão da loja.
Na segunda parte da pesquisa, realizada com o setor patronal para medir a expectativa de vendas, 81% dos 400 lojistas desejam aumento nas vendas, porém o Sindicato acredita que não haverá aumento, ou seja, as vendas permanecerão estáveis.
Buscando o aumento das vendas, 29% dos empresários do setor investirão em vitrines bem arrumadas, 18% em promoções, 16% em novos produtos, 9% em propaganda, outros 9% em treinamento e bom atendimento, e demais respostas que somaram 19%.
Perguntados sobre quem costuma comprar os presentes, o homem ou a mulher, 50% dos lojistas afirmaram que ambos se presenteiam, seguido por 27% que afirmaram que os homens entram mais nas lojas para comprar presentes e 23% afirmaram que as mulheres fazem mais esta ação.

Dia das Mães 2015

Ticket Médio para a data é de até 100 reais
Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

O Dia das Mães é considerado a segunda data de maior venda no varejo, ficando atrás apenas do Natal. Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para este período, e também a expectativa dos empresários do setor.

Realizada com 500 consumidores, a pesquisa revelou que 58,6% dos entrevistados pretendem gastar até 100 reais. De 101 a 200 reais (30,3%), de 201 a 300 reais (10,1%) e acima de 500 reais (1%). A forma de pagamento será dinheiro, com 43,4% das respostas, seguida por cartão de crédito (25,3%), cartão de débito (18,2%). Formas mistas de pagamento também foram informadas como cartão de débito e cartão de crédito (6,1%), dinheiro e débito (4%), dinheiro e crédito (2%) e carnê (1%). A expectativa de vendas do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista permanece estável com limite de faturamento de até 2% em relação ao ano passado.

Dentre os itens que mais serão comprados para as mães estão as roupas, em primeiro lugar, com 28,36% das respostas, seguido por calçados (19,40%), perfumes (16,43%), bolsas (11,19%), joias, acessórios e bijuterias (10,44%). Outros itens também foram mencionados em menor escala como eletrodomésticos, celulares, notebooks, flores e outros.

Perguntados se pretendem comprar presentes somente para sua mãe, 69,7% responderam 'Sim' e 30,3% responderam que comprarão presentes também para outras pessoas. Dentre os 30,3%, a sogra lidera com 43,2% da escolha, seguido de Outros (37,8%), a esposa que também é mãe (29,7%), a cunhada que também é mãe (2,7%).

Na parte II da pesquisa, realizada com 400 comerciantes e empresários da região, 70,8% deles responderam que os filhos comparecem mais às lojas para a compra do presente, 15,7% responderam que o marido/companheiro que realiza a compra do presente para a data. 2,2% são os parentes da mãe que realizam as compras e 1,1% são os netos. 'Outros/ não souberam responder' obteve 10,1% das respostas.

Este ano, a categoria afirmou que investe em vitrine (26,88%), Novos Produtos (17,74%) e promoções (17,2%) para estimular as vendas.



Volta às aulas 2015


Ticket Médio é de até 150 reais para o período de Volta às Aulas

Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

Neste período, o mercado voltado à educação toma boa parte do tempo dos consumidores, principalmente para quem tem filhos ou estuda, assim como consome total atenção dos empresários do segmento. No período que antecede o ‘Volta às Aulas’ é fácil observar papelarias lotadas de clientes munidos de listas para dar início ao período escolar letivo.

O Potencial
Segundo dados da Prefeitura de Santos, em 2014, o setor varejista de papelaria comporta 72 empresas que exercem a atividade de forma principal e 275 empresas em atividade secundária, como bazares, dentre outros. Com este número, a categoria passa por um aumento no volume de vendas, devido ao apelo de consumo, que então movimenta instituições de ensino, editoras, papelarias, livrarias, dentre outros. Segundo pesquisas, os gastos no começo do ano dos consumidores com estes produtos giram em torno de 20% do orçamento familiar.

A pesquisa
Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região em dezembro de 2014, indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor. Na primeira parte da pesquisa, realizada com 300 consumidores, indicou que o ticket médio aumentou de 100 reais em 2014 para até 150 reais em 2015, o que retorna ao mesmo patamar indicado na pesquisa de 2013.

De acordo com os consumidores entrevistados, o meio de pagamento mais utilizado será o cartão de crédito (38%), seguido de dinheiro, com 35% das respostas. A opção cartão de débito fora respondida em somente 11% dos casos. Outras formas mencionadas estão o cartão exclusivo da Loja de forma parcelada (5%) e 4% deles responderam pagamento realizados em duas formas, dinheiro e cartão de crédito. 7% não quiseram opinar.

O caderno será o item mais comprado, com 47% das respostas. Em seguida, aparecem as canetas (21%), lápis e cor e canetinhas (11%), folhas (7%), lápis (5%), pastas (1%) e itens de escritório (clips, grampeador, etc) com 1% das respostas. Outros itens aparecem com 7%.

Os personagens que farão mais sucesso na escolha dos pais e das crianças estão a Peppa Pig, Galinha Pintadinha, Monster High e Patati Patatá.

No estudo do perfil do consumidor deste período mostrou que 72% deles farão as compras escolares na sua cidade de residência, porém a pesquisa revelou que uma fatia dos 28% que não irão comprar em sua cidade eram paulistas (4%) e estavam aproveitando o período de férias para pesquisar e até comprar alguns itens na Baixada.

Fora observado que os consumidores entrevistados são estudantes ou possuem filhos em Escolas Municipais, com 34%, seguido por Colégios Particulares (31%), Escola Estadual (15%), Universidade Particular (8%), Universidade Estadual (5%), pessoas que aproveitarão o período de Volta às Aulas para compras pessoais ou empresariais (4%) e Universidade Federal (3%).

Este ano, o fator preço será essencial para o consumidor realizar a compra no local (39,2%), seguido de bom atendimento (16,8%), formas de pagamento (12%), localização (9,6%), tradição de compra (8%), rapidez no atendimento (7,2%), aparecimento da papelaria/bazar na mídia (4%), outros (3,2%).

A Parte II, realizada com 50 estabelecimentos voltados à artigos de papelaria e bazares da Região, indicou que 65% dos lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. A expectativa de aumento gira em torno de 10% em relação ao ano passado, com média de 250 clientes atendidos por dia.


Natal 2014


Vendas no Natal terão aumento de até 3%

Expectativa é exclusiva do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

O Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista realizou pesquisa sobre expectativa de vendas para o período de alta temporada, que segue até Janeiro de 2015, incluindo o Natal e também sobre contratações temporárias. Na primeira etapa da pesquisa foram entrevistados 600 empresários do setor em toda a região da Baixada Santista e na segunda etapa, 600 consumidores.

De acordo com o Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, a expectativa de vendas no comércio se iguala à expectativa de vendas em todo o Estado de São Paulo, com 3% de aumento em relação ao ano passado. Este ligeiro aumento na Região é de grande importância, pelo fato de a economia no País enfrentar uma situação de inflação acelerada e crédito mais caro. “É uma notícia excelente, pois ano passado o movimento foi intensamente bom e gerou muitos negócios para o varejo, porém independentemente da situação nacional, o consumidor continua comprando pelo fato de o nível de desemprego ter se mantido estável, ou seja, as pessoas se mantiveram em seus empregos e as trocas comerciais continuaram normalmente”, afirmou o presidente do Sindicato, Alberto Weberman.

“O mais importante é que o consumidor está negociando dívidas e preferindo formas de pagamento a vista ou em poucas parcelas. O fator decisivo para a compra está nos detalhes. O consumidor está exigente e itens básicos como bom atendimento e boas formas de pagamento são essenciais para a efetivação da compra”, disse. Weberman ressalta que esta é a melhor época para o comércio, pois as pessoas receberam o 13º salário, o que estimula as vendas. O setor pretende alcançar os bons números no comércio por meio de vitrines chamativas, promoções, novos produtos e investimento em divulgação.

O valor do ticket médio que o consumidor pretende gastar nesta data comemorativa reduziu em relação ao ano passado. Este ano, 41% dos entrevistados pretendem gastar até 100 reais, enquanto em 2012 o ticket médio foi de até 200 reais. Porém, mesmo com o ticket médio reduzido, mais pessoas na família serão presenteadas, seguindo a sequência: a prioridade dos presentes serão para seus pais e irmãos. Em seguida, pretendem presentear seu cônjuge e filhos. Depois, seus amigos, e em seguida, outros membros da família como tios, sobrinhos e primos. Depois pensarão em presentes para pessoas como cunhados e sogros e, por fim, os colegas de trabalho.

Na sequência de valores que pretendem gastar, após a faixa de até 100 reais, 20% responderam de 101 a 200 reais, 17% de 201 a 300 reais, 9% de 401 a 500 reais, 8% acima de 500 reais e 5% dos entrevistados pretendem gastar de 301 a 400 reais.

Segundo a pesquisa, as roupas serão os itens que mais serão comprados, com 29% das respostas. Calçados vêm em segundo lugar, com 13,5% e em terceiro lugar, brinquedos (11,1%). Perfumes vêm em quarto lugar, com 10,4%. Outros itens foram mencionados em maior escala e seguem em ordem decrescente: jóias e bijuterias, bolsas e acessórios, itens de beleza, celulares, moda praia e/ou fitness e eletrodomésticos e eletroeletrônicos.

A forma de pagamento será dinheiro, com 38,9% das respostas. Empatados seguem o cartão de crédito e a forma de pagamento mesclada com dinheiro e cartão de crédito, com 25,3% cada. Em seguida, com 9,2% o cartão de débito e 1,3% com cartão da loja Parcelado.

Sobre os itens específicos de Natal, 60% dos entrevistados afirmou que este ano não irá comprar novos itens, como árvore de Natal e enfeites pois já os possui de anos anteriores. 17,3% pretendem gastar até 30 reais com os itens natalinos. 14,2% pretendem gastar de 40 a 60 reais. 5,5% de 70 a 90 reais e acima de 100 reais com itens de Natal ficou com 2,5%.


Contratações Temporárias
Em nível nacional, segundo pesquisa do Sindicato das Empresas de Prestação de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário do Estado de São Paulo (Sindeprestem) e pela Federação Nacional dos Sindicatos de Empresas de RH, Trabalho Temporário e Terceirizado (Fenaserhtt) ao Instituto de Pesquisa Manager (Ipema), o número de vagas para este ano teve um aumento de 1% em relação ao ano passado, com 163 mil vagas no país inteiro.

A previsão para o Estado de São Paulo é de 79.755 vagas temporárias, um aumento de 70,4% em relação ao ano passado, que foi de 46.794 vagas. A previsão realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista de contratações temporárias para a região é de 12 mil vagas. Isto significa que a Baixada Santista é responsável por 15% das vagas do Estado. “A Região ganha força com a vida de turistas para cá”, conta Weberman.

Segundo os lojistas entrevistados na Região, há a necessidade de contratar até 2 (dois) funcionários temporários, com a maioria das respostas (19%). Até 1 (um) funcionário será contratado por 15% dos entrevistados. 9% deles responderam que três funcionários serão contratados. Outros empresários responderam também que necessitam de 5 funcionários temporários (5%), Mais de 5 funcionários (4%) e de até quatro funcionários (3%). Dentre os entrevistados, 36% dos lojistas afirmaram que não irão contratar funcionários para esta época do ano e 9% deles ainda não sabem quando e quantos funcionários precisarão contratar.

De acordo com a pesquisa nacional, após o término do contrato, cerca de 8 mil pessoas devem ser efetivadas e muitos jovens poderão ter a primeira oportunidade de trabalho nesse final de ano. A pesquisa do Sindeprestem/Fenaserhtt prevê a contratação de 24,5 mil temporários com idades entre 18 e 24 anos.

Na região, os segmentos que oferecerão mais vagas estão o setor de vestuário, calçados, cosméticos, eletrodomésticos e eletroeletrônico, correspondentes ao comércio de rua e shoppings. Outros setores que oferecem vagas estão o de turismo, hotelaria, além de supermercados. Dentre as funções mais requeridas estão a de Analista de Crédito, Atendimento, Crediário, Embalador, Estoquistas, Etiquetador, Fiscais de Caixa, Fiscais de Loja, Operadores de Telemarketing, Promotor de Vendas, Repositor e Vendedor. Cerca de 20% das vagas podem ser preenchidas por jovens em situação de primeiro emprego.

Prazo maior para Trabalho Temporário não vale para contratações de Final de Ano
O Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) ampliou o contrato de trabalho temporário para até nove meses (Portaria nº. 789/2014). Antes, por lei, o prazo máximo permitido era de até seis meses. De acordo com o Sindeprestem , a nova regra, porém, só é válida quando há comprovação da necessidade de substituição de funcionário regular e permanente. Portanto, não pode ser aplicada nos contratos firmados para suprir o acréscimo extraordinário de serviços, situação comum no período que antecede datas comemorativas como o Natal, Páscoa e Dia das Mães.

DICAS

É importante que quem esteja procurando uma vaga no mercado de trabalho fique atento a algumas dicas em relação a apresentação do currículo e na entrevista de emprego.

Para quem deseja procurar uma vaga no comércio como em shoppings, supermercados, lojas especializadas em vestimentas, calçados e no setor de perfumaria por exemplo, é importante que os currículos sejam enviados até este mês, pois elas acabam chamando funcionários e colaboradores extras.

Ao digitar o currículo, o ideal é colocar foto de rosto, tipo 3 por 4, no currículo, pois os estabelecimentos têm um perfil exato de vendedoras. Geralmente, os serviços temporários abrangem a faixa etária de 18 a 39 anos. É importante também o candidato possuir, no mínimo, o Ensino Médio completo, além de ser comunicativo, simpático e ter facilidade em se relacionar com o público e ser cooperativo no trabalho em equipe.

O currículo deve ter os dados básicos como nome completo, endereço e histórico profissional. É importante tomar cuidados com erros ortográficos, além do mesmo ser claro e organizado. Já na hora da entrevista, é importante não se atrasar e prestar atenção no entrevistador, demonstrar interesse e entusiasmo pela vaga, ser educado, gentil, cortês e manter uma postura e vestimentas adequadas.

E, após conseguir a vaga, se o funcionário atender a demanda da empresa, com bom desempenho e dedicação, mostrando suas habilidades, é possível que a contratação de três meses seja efetivada.

Uma das opções para quem deseja conquistar uma vaga no mercado é cadastrar seu currículo em nosso site www.scvbs.com.br.



Dia das Crianças 2014

Dia das Crianças será de presentes de até 100 reais
Pesquisa é exclusiva do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

O Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista realizou pesquisa de expectativa de vendas e consumo nas nove cidades da Baixada Santista para definir como serão as vendas para o Dia das Crianças. Realizado em duas partes, o estudo indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor.

Dos 500 consumidores entrevistados, 58% estão dispostos a investir nos presentes até 100 reais, com 59% das respostas. No ano anterior, este número era 71% das respostas. Valores de 101 até 200 reais ficaram com 31%.  8% irão comprar na faixa de 201 a 300 reais e 2% acima de 301 reais.

A expectativa de vendas para o período na região pode se manter estável em relação ao ano passado, já que as vendas no período anterior foram positivas. De acordo com o presidente do Sindicato, Alberto Weberman, a estabilidade se deve ao fato da inflação acelerada e o crédito estar mais caro. “Os consumidores estão pagando dívidas antigas e reduziram um pouco no consumo”, afirma. “Porém, a estabilidade é uma boa notícia, pois ano passado o movimento foi intensamente bom e gerou muitos negócios para o varejo. A previsão é de não haver queda na Região”, ressaltou.

Sobre os produtos que serão comprados para as crianças estão os brinquedos, com 70% das respostas. Ano passado este item foi respondido somente por 25% das respostas, o que significa um grande aumento na intenção do consumidor. Depois seguem em ordem decrescente, as roupas, jogos eletrônicos, calçados e produtos de informática.

Sobre o meio de pagamento, 36% irão pagar com cartão de crédito, 29% dinheiro, 25% cartão de débito. Há também consumidores que irão integrar dois métodos de pagamento para comprar o presente. 9% dos entrevistados responderam o pagamento em dinheiro e cartão de crédito. 1% irão pagar com cartão da loja parcelado.

Mesmo aguardando um momento de retomada da economia, os familiares da criança pretendem comprar o que a criança desejar, com 59% das respostas. Logo depois, 38% deles irão atrás de produtos em promoção. 11% já prezam em primeiro lugar por um bom atendimento e vitrine chamativa para escolher o presente.  

A Parte II, realizada com 500 empresários indicou que 87% desejam que as vendas tenham um aumento este ano. Para aumentar as vendas, os empresários do setor pretendem investir em promoções (57%), seguido de vitrine, novos produtos, propaganda e aumento de estoque.

Perguntados sobre quem mais compra os presentes das crianças, os lojistas responderam 71% os pais, 6% os avós, 3% levam as crianças para a compra e 20% outros.


Dia dos Pais 2014

Dia dos Pais terá aumento de até 4,5% nas vendas
Pesquisa é exclusiva do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para a comemoração de Dia dos Pais, e também, a expectativa dos empresários do setor.

A Parte II, realizada com o setor patronal para medir a expectativa de vendas, indicou que 80% dos 500 lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. A expectativa, de acordo com o Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, gira em torno de 4,5% em relação ao ano passado. O número é de um ligeiro aumento, o que é uma grande satisfação para o setor, visto ao momento inflacionário e também pela retomada nas vendas após a Copa do Mundo.

Na parte I da pesquisa, realizada com 400 consumidores das nove cidades da Baixada Santista, há uma boa notícia para os papais: na intenção de consumo, o ticket médio ficou em torno de 51 a 100 reais, com 50% das respostas. “A data terá a mesma intenção de consumo que o ano passado, que ficou com até 100 reais, com 41% das respostas”, afirmou o presidente do Sindicato, Alberto Weberman. Segundo a pesquisa, em seguida, com 23% das respostas é a intenção de compra de 101 a 200 reais e, em terceiro lugar com 17%, até 50 reais. Outros 9% ficaram com a intenção de compras para a data de 201 a 300 reais e 1% irá comprar presentes com valores acima de 301 reais, como viagens parceladas, por exemplo.

O meio de pagamento mais utilizado para os pequenos valores (até 100 reais) será o dinheiro, com 54% dos casos. Para valores mais altos será o  cartão de crédito, com 39% das respostas. Cartão de débito teve uma queda na escolha dos consumidores, ficando este ano com 6% das respostas. Apenas 1% respondeu que irá pagar com o Cartão da Loja Parcelado. Cerca de 30% das respostas afirmaram que, ao momento da compra, irão pensar se irão pagar somente de uma forma ou irão mesclar duas formas de pagamento, como cartão de crédito e dinheiro, por exemplo. Para Weberman, o fenômeno se dá pelo fato de haver um ligeiro aumento na inadimplência no último semestre. “Com menos crédito no mercado e consumidores não querendo entrar em novas dívidas, muitos deles decidiram pagar um presente mais barato e à vista”, afirmou.

Na pesquisa do ano passado, as roupas foram campeãs nos itens de intenção de compra, com 26%. Este ano ela se manteve no topo, com 38% das respostas, ou seja, um aumento de 46,1% na intenção de compra do consumidor. Em segundo lugar, os perfumes, com 16% e em terceiro, empatados os calçados e os produtos eletrônicos (10% cada um). Quarto lugar, carteiras e acessórios (9%). Outros itens apareceram nas respostas em menor escala e em ordem decrescente foram livros, relógios, óculos, bebidas, chocolates e artigos esportivos.

Os consumidores foram questionados sobre quem realiza as compras para os pais. 46% deles responderam que são os filhos, 42% as esposas dos presenteados. As vovós (mães dos presenteados) também compram, com 11% das respostas. 1% respondeu outros membros da família.

O item que mais importa para a compra do presente, para os consumidores, são as promoções ou liquidações das lojas, com 24%. Em seguida, um item importante que é decisivo para a compra é escolher o presente de acordo com que o papai pedir, com 20%. Em seguida, o bom atendimento ficou em terceiro lugar, com 19% das respostas. Ter uma vitrine bem atrativa obteve 17% das respostas, um produto diferente no mercado (12%) e investimento em mídias tradicionais e alternativas, na percepção do consumidor, influencia em 8% das respostas.

OBS: O questionamento de compras de presentes permitia mais de uma resposta, por isso, o fato de apontar mais de 100%. A pesquisa tem 95% de confiança e 5% de erro.



Pesquisa Pós Copa 2014
Moda esportiva e Acessórios tiveram aumento de 20%
O levantamento é exclusivo do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

A camisa amarelinha movimentou o comércio na Região da Baixada Santista, em algumas cidades. De acordo com levantamento realizado pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista realizado com 250 empresas mostrou que empresários que investiram em itens relacionados à Copa, ou seja, moda esportiva e acessórios, tiveram aumento de 20% nas vendas.

Este aumento foi verificado, inclusive, em lojas dos centros comerciais das cidades-base, Santos e Guarujá. Na Região da Baixada Santista, as empresas que sentiram aumento correspondem a 18% das respostas. Porém, voltado ao comércio varejista em geral, o levantamento mostrou que 46% dos lojistas sentiram uma queda nas vendas. A estimativa é de queda de 8% nas vendas do setor.

Porém, os itens que mais venderam foram, na ordem decrescente: Camisas do Brasil, fantasias e artigos para a Copa, cangas do Brasil, blusas e vestidos comuns, chinelos e sapatilhas. Itens em menor escala, mas que tiveram a atenção dos consumidores foram as bolsas, vestuário fitness e lembranças, como chaveiros.


36% dos lojistas entrevistados afirmaram que o movimento se manteve normal. Estes explicaram que as peças de inverno foram os itens que tiveram vendas, porém de forma tranquila, pois o frio foi ameno. “Além disso, os moradores e turistas estavam com os olhares voltados apenas para a Copa, o que movimentou bares e restaurantes, por exemplo”, afirmou o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Alberto Weberman.


Dia dos Namorados 2014
Cheiro de sucesso: Perfume será o presente mais comprado no Dia dos Namorados
Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista


A celebração do amor, do respeito e do companheirismo é cada vez mais procurada pelas pessoas. A comemoração romântica do Dia dos Namorados com presentes que agradem o parceiro (a) é cada vez mais pensada e organizada antecipadamente.
Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor.
A primeira parte da pesquisa, realizada com 500 consumidores, indicou que os produtos que serão mais comprados pelos namorados neste ano serão perfumes, totalizando 31% das respostas. Logo em seguida vieram as roupas, com 30%. Além destes, também foram citados presente românticos e tradicionais como flores, acessórios, calçados, livros, joias e bijuterias, itens automobilísticos, celular, boné, pelúcia, lingerie e produtos de informática, respectivamente.
Perguntados sobre o que mais lhes chama atenção na hora da compra, 29% dos consumidores responderam que é fundamental o bom atendimento dos vendedores, seguido por comprar de acordo com o que o (a) parceiro (a) pedir, com 27%, promoções ou liquidações (19%), vitrine arrumada e chamativa (13%) e produto diferente ou novo no mercado (11%).
O ticket médio dos gastos com presentes para o Dia dos Namorados deste ano será entre 101 e 200 reais, segundo 43% dos entrevistados. 33% pretendem gastar entre 51 e 100 reais, 10% entre 201 e 300, 9% até 50 reais, e 5% mais de 301 reais.
42% dos entrevistados pretendem pagar seus presentes a vista, seguido por 40% que pretende utilizar o cartão de crédito, 16% o cartão de débito e 2% o cartão da própria loja.
Na segunda parte da pesquisa, realizada com o setor patronal para medir a expectativa de vendas, 87% dos 400 lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. A data coincidirá com a abertura dos jogos da Copa, o que não afetará o comércio, já que as lojas irão funcionar normalmente até o horário do jogo. Algumas empresas da Região estão planejam boas vendas no dia anterior, 11 de junho. A expectativa de vendas do Sindicato do Comércio Varejista gira em torno de 4 a 6% em aumento das vendas.
Para aumentar as vendas, 35% dos empresários do setor investirão em promoções, 32% em vitrines bem arrumadas, 9% em propaganda, 7% em novos produtos, e demais respostas que somaram 17%.

Perguntados sobre quem costuma comprar os presentes, o homem ou a mulher, 45% dos lojistas afirmaram que ambos se presenteiam, seguido por 32% que afirmaram que as mulheres entram mais nas lojas para comprar presentes e 23% afirmaram que os homens fazem mais esta ação.


Dia das Mães 2014
Vice-campeãs, mães comprarão presentes para elas mesmas

Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

O Dia das Mães é considerado a segunda data de maior venda no varejo, ficando atrás apenas do Natal. Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para este período, e também a expectativa dos empresários do setor. 
Realizada com 500 consumidores, a pesquisa revelou que, em primeiro lugar, com 58%, os filhos são os que mais entram nas lojas para comprar presentes para elas. Porém um fato curioso é que, em segundo lugar, com 22% das entrevistadas, que são mães, comprarão presentes para elas mesmas. Em terceiro lugar vieram os maridos, com 19%. E os presentes comprados por parentes, ficaram em 1%.
Além de comprar presentes para a mãe, 20% disse que comprará para outra pessoa, sendo a sogra a mais lembrada, com 60%.
Os itens que serão mais comprados são as roupas, com 27%. Em segundo lugar ficaram empatados joias, acessórios ou bijuterias e perfumes, com 15% cada, seguido por bolsas (7%) e eletrodomésticos (4%).
Ao contrário da Páscoa, onde a maioria dos consumidores afirmou que pagaria suas compras no dinheiro, 46% dos entrevistados disseram ter a intenção de utilizar cartão de crédito, seguidos de 36% que vão pagar com dinheiro e 18% com cartão de débito. 
Perguntados o quanto pretendem gastar com presentes, 62% dos entrevistados afirmaram gastar até 100 reais, seguidos de 32% que gastará de 100 à 200. E, por último, 6% mais de 200 reais.
Ainda segundo a pesquisa, ao serem perguntadas o que mais afeta na escolha da loja, a maioria afirmou que promoções ou liquidações são os itens mais importantes, com 27%, seguido pela escolha de acordo com o pedido da mãe (22%) e propaganda, com 17%.
A segunda parte da pesquisa, realizada com o setor patronal para medir a expectativa das vendas revelou que 88% dos 400 entrevistados acredita no crescimento das vendas neste ano. A expectativa é de que aconteça um aumento de 30% nas vendas.
Para o Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, o crescimento nas vendas no Dia das Mães deste ano será de 5 a 10%, devido o cenário econômico do país e as boas vendas realizadas no ano passado.
Para o aumento das vendas, as lojas pretendem investir em maior escala, em promoções (33%), uma boa vitrine (27%) e em novos produtos (15%).


Pesquisa Páscoa 2014
Consumidores estão mais prudentes: irão pagar à vista na Páscoa

Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista 

Tradicionalmente, a Páscoa é uma das três melhores datas de vendas de produtos, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães. O foco principal é a compra de Ovos de Chocolate e outros produtos derivados da sobremesa, mas também há aqueles que comprarão outros itens do varejo para presentear os familiares e amigos. Este ano, no País inteiro, serão cerca de 150 lançamentos em produtos.

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor. Na parte I da pesquisa, realizada com 400 consumidores, o principal meio de pagamento serão os “à vista”: em dinheiro (42%) e no cartão de débito (32%), totalizando 74% das respostas. Os 26% restantes serão para a opção de cartão de crédito.  

Na intenção de consumo, o ticket médio será de até 100 reais, com 59% das respostas. Outros 26% responderam gastar em itens de Páscoa, de 101 a 150 reais. Dos entrevistados, 11% afirmaram gastar com as compras, de 151 a 200 reais. Em menores quantias, mas maiores valores, 4% poderão gastar acima de 201 reais com itens de Páscoa.

Os tradicionais ovos de chocolate ao Leite são os mais queridinhos, com 50% das respostas. Os bombons (19%) e barras de chocolate ao leite (15%), serão uma das principais opções entre os consumidores que vão gastar menos (até 50 reais). Outros itens de compra dos comerciantes da Baixada Santista estão os ovos de chocolate branco (9%), Colomba Pascal (6%) e Barras de Chocolate Branco (1%). 

Preço ficou em primeiro lugar dentre os itens que mais importam em uma loja para que este realize uma compra, com 30% das respostas, seguido de Localização (21%) e Forma de pagamento (20%).

A Parte II, realizada com o setor patronal para medir a expectativa de vendas, indicou que 75% dos 400 lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. Os entrevistados foram profissionais ou proprietários de bombonieres, chocolaterias, cafeterias, mini mercados, vendinhas e supermercados.

A expectativa de vendas, de acordo com o Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, pode ser de até 3% em relação ao ano passado. A baixa porcentagem se dá pelo fato de 2013 ter sido um bom momento na Região. “O ticket médio do ano passado também foi de até 100 reais, portanto, os dados finais de faturamento podem ser semelhantes”, afirma o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Alberto Weberman.
Para aumentar as vendas, os empresários do setor acreditam que investiram em melhorias para o bom atendimento (31%), bom preço (20%) e divulgação em diversas mídias (13%). 

Contratação Temporária

No País inteiro, a previsão é que sejam preenchidas 24 mil vagas temporárias para produção, promoção e venda dos produtos, a maioria na indústria, de acordo com a pesquisa encomendada pela Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Cacau, Amendoim, Balas e Derivados (ABICAB).
No comércio da Região, há demanda para vagas temporárias em mini-mercados, supermercados, chocolaterias e bombonieres. Dos entrevistados pelo Sindicato, 27% das lojas estão contratando funcionários. Destes, 43% irão contratar de 1 a 5 empregados, 39% podem contratar até 1 (um) funcionário, 11% mais de 10 empregados temporários e 7% de 6 a 10 temporários. 
Dentre as opções de vagas estão, por exemplo, a de vendedor, demonstrador, estoquista, repositor, dentre outras. “Para ser chamado para a vaga, um dos requisitos necessários é ter facilidade em lidar com o público, entusiasmo, criatividade e organização”, afirma o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Alberto Weberman.

Volta às aulas 2014
Ticket Médio é de até 100 reais para o período de Volta às Aulas
Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

Neste período, o mercado voltado à educação toma boa parte do tempo dos consumidores, principalmente para quem tem filhos ou estuda, assim como consome total atenção dos empresários do segmento. No período que antecede o ‘Volta às Aulas’ é fácil observar papelarias lotadas de clientes munidos de listas para dar início ao período escolar letivo.

O Potencial
Segundo dados da Prefeitura de Santos, em 2013, o setor varejista de papelaria comportava 78 empresas que exercem a atividade de forma principal e cerca de 350 empresas em atividade secundária, como bazares, dentre outros. Com este número considerável, a categoria passa por um aumento no volume de vendas, devido ao apelo de consumo, que então movimenta instituições de ensino, editoras, papelarias, livrarias, dentre outros. Segundo pesquisas, os gastos no começo do ano dos consumidores com estes produtos giram em torno de 20% do orçamento familiar.

A pesquisa
Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor. Na parte I da pesquisa, realizada com 400 consumidores, os itens que mais importam em uma loja para que este realize uma compra são, na ordem decrescente: preço, bom atendimento, formas de pagamento e localização. Na intenção de consumo, o ticket médio será de até 100 reais, com 61% das respostas, valor menor que o esperado para o ano passado, que foi de 101 a 150 reais, em média. De acordo com os consumidores entrevistados, o meio de pagamento mais utilizado será o dinheiro (62%), seguido de cartão de crédito, com 20% das respostas. A opção cartão de débito fora respondida em somente 18% dos casos.

De acordo com o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Alberto Weberman, este curioso fato pode ocorrer pelo momento pós-festas, onde as pessoas estão quitando suas dívidas de final de ano. “Por isso, o ticket médio ficou reduzido: as pessoas não desejam contrair novas dívidas. Além disso, o primeiro trimestre é marcado por diversas contas a pagar, como rematrícula escolar, impostos residenciais e veiculares”, ressalta.

Ainda na pesquisa de intenção de consumo, o caderno é o item que mais será comprado, com 34% das respostas, seguido por canetas, com 24% e folhas, com 12%. Outros itens mencionados em ordem decrescente são: lápis (10%), lápis de cor ou canetinha (4%). Outros itens em menor escala, como pastas e outros, ficaram com 15% no total.

No estudo do perfil do consumidor deste período, fora observado que os consumidores entrevistados são estudantes ou possuem filhos em Universidades particulares, com 43%, seguido por estudantes de Colégio Municipal, com 31%, Colégio Particular, com 19%, e Escolas Estaduais, com 7%.

A Parte II, realizada com 50 estabelecimentos voltados à artigos de papelaria e bazares da Região, indicou que 83% dos lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. A expectativa de aumento gira em torno de 10% em relação ao ano passado, com média de 270 clientes atendidos por dia, um aumento na média, em relação ao ano passado, de 57%. Dependendo da dimensão da papelaria, alguns empresários do setor esperam receber até 2000 clientes por dia.

Dentre as novidades para este ano estão itens alusivos à Copa do Mundo e itens dos personagens do desenho animado Monster High.

Carnaval 2014 
Santistas curtirão o Carnaval na Cidade

Pesquisa exclusiva realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista aponta perfil do comércio e consumidores para o carnaval

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista apenas na cidade de Santos indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor. Na parte I da pesquisa, realizada com 400 consumidores, revelou que 83% deles pretendem ficar na cidade na folia de carnaval.

Dentre os itens que pretendem comprar no período da celebração cultural, que ocorre em março, são na ordem decrescente: Confete, Serpentina e Adereços (32%), Itens de vestuário (27%), calçados (11%), fantasias (8%), perfumaria (4%) e outros itens em menor escala (18%). Na intenção de consumo, o ticket médio para a folia será de até 40 reais, com 31% das respostas, gastos com bebidas de consumo em geral, alimentação, transporte e itens de consumo diário. De acordo com os consumidores entrevistados, o meio de pagamento mais utilizado será o dinheiro (37%), seguido de cartão de crédito, com 31% das respostas. A opção cartão de débito fora respondida em 23% dos casos.

A Parte II, realizada com 200 estabelecimentos que possuem itens voltados para o Carnaval, como lojas de fantasias, vestuário, mini mercados, distribuidoras de bebidas, dentre outros, indicou que 56% dos lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. A expectativa de aumento dos lojistas varia de  6 a 11% em relação ao ano passado e vão apostar, principalmente, em promoções (38%), divulgação (25%) e no bom atendimento (13%).

A pesquisa apresenta 95% de confiança, com possibilidade de 5% de erro para mais ou para menos. Esta é a primeira pesquisa realizada pelo Órgão para o período de Carnaval.


Contratações temporárias para a temporada terão aumento de 9,6% na Região

Expectativa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, com 14.200 vagas

O Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista realizou no período de 10 a 22 de setembro de 2013, pesquisa sobre contratações temporárias e expectativa de vendas no período, incluindo o Natal. A pesquisa fora realizada em duas partes, sendo a primeira para desvendar a expectativa de vendas pelo setor patronal do comércio varejista. A segunda parte refere-se à parte de contratações temporárias no período do final de setembro a janeiro de 2014. A pesquisa patronal fora realizada com 500 empresários do setor.

Segundo resultados, a alta temporada será bastante positiva com expectativa de gerar cerca de 14.200 vagas temporárias na Região, um crescimento de 9,2% em relação ao ano passado. Segundo os lojistas entrevistados, 51% afirmam que irão contratar ao menos um funcionário temporário. Dependendo da necessidade, 17,39% destes afirmaram que há a possibilidade de contratar até cinco funcionários.

O aumento se deve pelo momento inflacionário ter vistas de ficar estável. A mídia divulgou recentemente que o Ministro da Fazenda, Guido Mantega, afirmou que a inflação está sob controle e ressaltou que o índice registrado em setembro, por exemplo, foi o menor da comparação com o mesmo mês dos anos anteriores. Segundo ele, há certa sazonalidade: no final do ano, o índice sobe um pouco por causa do período de chuvas e outros fatores, com a entressafra, mas o Ministro garantiu que iria manter o bom resultado, dentro da normalidade. Além da estabilidade da economia, o aumento da renda é outro dos maiores impulsos para esse crescimento do setor, ainda que tímido, de acordo com o Sindicato.
Um terceiro fator que pode ter influenciado esta alta em meio ao período de recuperação são um maior número de novas empresas serem abertas na Baixada Santista. Pesquisa do Sebrae indica que, na região há 57.357 Micro e Pequenas Empresas (MPE), distribuídas em comércio, indústria, serviço e agronegócios; e 34.403 Empreendedores Individuais formalizados em 2013. Ano passado, este número de MEIs era 23.952.

Economia
A hora de conseguir um emprego temporário é agora, pois as empresas entram em fase de contratação, devido ao aumento da população, com a vinda de turistas e com os pagamentos de final de ano, como o 13º salário. “Este é um fator positivo para comércio no final do ano, pois o poder de consumo das famílias tende a aumentar”, afirma Alberto Weberman, presidente do Sindicato. Cerca de 20% das vagas podem ser preenchidas por jovens em situação de primeiro emprego.

Na região, os segmentos que oferecerão mais vagas estão o setor de vestuário, calçados, cosméticos, eletrodomésticos e eletroeletrônico, correspondentes ao comércio de rua e shoppings. Outros setores que oferecem vagas estão o de turismo, hotelaria, além de supermercados. Dentre as funções mais requeridas estão a de Analista de Crédito, Atendimento, Crediário, Embalador, Estoquistas, Etiquetador, Fiscais de Caixa, Fiscais de Loja, Operadores de Telemarketing, Papai Noel, Promotor de Vendas, Repositor e Vendedor. 65% das contratações estarão na faixa etária entre 18 e 39 anos, com 1º ou 2º grau completos.

Nacional
Em nível nacional, segundo pesquisa da Associação Brasileira das Empresas de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário (Asserttem), do Sindicato das Empresas Prestadoras de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário do Estado de São Paulo (Sindeprestem) e da Fenaserhtt (Federação Nacional dos Sindicatos de Empresas de Recursos Humanos, Trabalho Temporário e Terceirizado) o número de vagas para este ano teve um aumento de 1,5% em relação ao ano passado, com 159 mil vagas no país inteiro.

A previsão para São Paulo é de 46.794 vagas temporárias. Isto significa que a Baixada Santista é responsável por 30% das vagas no Estado. Ano passado este número era de 28%. “A Região ganha força com a vida de turistas para cá”, conta Weberman.

Vendas de Final de Ano e Natal

Em relação às vendas, os comerciantes e lojistas da região estão otimistas, com intenção de mais que dobrar o faturamento. Porém, a expectativa de vendas em todo o período (setembro a janeiro de 2014), segundo a pesquisa, é de crescimento de até 6,5% em relação ao ano passado. O setor pretende alcançar os bons números no comércio por meio de novos produtos, promoções, aumento de estoque e melhorias na vitrine. 

O valor do ticket médio que o consumidor pretende gastar com toda a família nesta data comemorativa é semelhante ao do ano passado, que fora R$200: a diferença é que este ano, 32,69% responderam que a faixa de gastos gira em torno de 101 a 200 reais. Presentes até 100 reais ficaram em segundo lugar, com 19,25% das respostas. E em terceiro lugar, aparecem os presentes mais caros, de 401 a 500 reais, com 15,38% das respostas. O presente que mais será comprado, segundo a pesquisa, são – na ordem decrescente e respondidas em mais de uma opção – roupas (26%), calçados (12%), brinquedos e perfumes, em terceiro lugar, empatados com 11%. Joias e bijuterias ficaram em quarto lugar, com 8%. Outros itens mencionados em maior escala estão Bolsas e Acessórios, livros, Itens de beleza e produtos de informática. A forma de pagamento será cartão de crédito, com 45% das respostas, seguido por dinheiro, com 35%, Cartão de débito (12%) e cartão de Loja Parcelado (8%).

DICAS

É importante que quem esteja procurando uma vaga no mercado de trabalho fique atento a algumas dicas em relação a apresentação do currículo e na entrevista de emprego.

Para quem deseja procurar uma vaga no comércio como em shoppings, supermercados, lojas especializadas em vestimentas, calçados e no setor de perfumaria por exemplo, é importante que os currículos sejam enviados até novembro, pois elas acabam chamando funcionários e colaboradores extras.

Ao digitar o currículo, o ideal é colocar foto de rosto, tipo 3 por 4, no currículo, pois os estabelecimentos têm um perfil exato de vendedoras. Geralmente, os serviços temporários abrangem a faixa etária de 18 a 39 anos. É importante também o candidato possuir, no mínimo, o Ensino Médio completo, além de ser comunicativo, simpático e ter facilidade em se relacionar com o público e ser cooperativo no trabalho em equipe.

O currículo deve ter os dados básicos como nome completo, endereço e histórico profissional. É importante tomar cuidados com erros ortográficos, além do mesmo ser claro e organizado. Já na hora da entrevista, é importante não se atrasar e prestar atenção no entrevistador, demonstrar interesse e entusiasmo pela vaga, ser educado, gentil, cortês e manter uma postura e vestimentas adequadas.

E, após conseguir a vaga, se o funcionário atender a demanda da empresa, com bom desempenho e dedicação, mostrando suas habilidades, é possível que a contratação de três meses seja efetivada.

Uma das opções para quem deseja conquistar uma vaga no mercado é cadastrar seu currículo em nosso site www.scvbs.com.br.


Dia das Crianças 2013

38% dos que não têm filhos irão presentear no Dia das Crianças
Pesquisa é exclusiva do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

O Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista realizou pesquisa de expectativa de vendas e consumo nas nove cidades da Baixada Santista durante o período de agosto e setembro para definir como serão as vendas para o Dia das Crianças. Realizado em duas partes, o estudo indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor.

Dos 500 consumidores entrevistados, 38% deles não têm filhos, porém afirmaram que comprarão presentes que serão oferecidos às crianças da família e/ou instituições de caridade. Mesmo com o momento inflacionário as crianças não precisam se preocupar, pois seus pais e familiares estão dispostos a investir nos presentes até 100 reais, com 71% das respostas. Valores de 101 até 200 reais ficaram com os 29% restantes.  Os consumidores não têm a intenção de gastar com presentes acima de 201 reais, diferentemente do registrado na pesquisa do ano passado realizada pelo Sindicato Patronal, a qual constatou que ao menos 7% dos entrevistados comprariam presentes acima de R$ 300.

A expectativa de vendas para o período na região pode se manter estável em relação ao ano passado, já que as vendas no período anterior foram bastante positivas e ultrapassaram em vários setores, os 10,5% de aumento previstos em 2012. O que é um bom sinal, pois não é prevista uma queda nas vendas, mesmo o País enfrentando um momento inflacionário.

Sobre os produtos que serão comprados estão os brinquedos, com 25% das respostas, seguido por roupas, com 19%. Em terceiro lugar ficaram os jogos eletrônicos, com 9%. Calçados ficaram com 8% das respostas e os artigos esportivos, como bicicletas, skates, patins com 7% cada. Itens como bonecas, perfumes e mochilas, tiveram 18% das repostas no total. Outros produtos obtiveram 14% das respostas.

Sobre o meio de pagamento houve uma curiosidade em relação ao tipo: o mais utilizado, segundo os entrevistados, será o dinheiro, com 44% dos casos, seguido de cartão de crédito, com 32% e cartão de débito, com 15%. Outros 9% afirmaram outras formas de pagamento, como cartão exclusivo da loja. O que significa que as formas de pagamento descontadas ‘na hora’ (dinheiro e débito), tem um total de 59% das respostas. As formas de pagamento que são a prazo possuem juntas 41% da preferência. De acordo com o vice-presidente do Sindicato, Fernando Martins da Fonseca, a explicação para o fenômeno se deve ao fato de haver pessoas já endividadas, portanto, que não desejam contrair novas dívidas.

Os consumidores responderam que o item que mais importa para a compra do presente são as promoções que as lojas se propõem a fazer com 23%. Logo depois, o chamariz para a compra é escolhê-lo de acordo com o que a criança pedir ou o que ela gostaria de ganhar, com 22%. Em seguida, um item importante que é decisivo para a compra é o bom atendimento, 18%, assim como anúncios em TV, internet ou impressos, com 14%. Os outros responderam que o principal atrativo para a escolha do presente é uma vitrine bem arrumada ou chamativa (13%), ou um produto diferente ou novo no mercado (10%).


A Parte II, realizada com 500 empresários indicou que 87% desejam que as vendas tenham um aumento este ano. Para aumentar as vendas, os empresários do setor pretendem trazer novos produtos, realizar promoções, fazer uma boa vitrine e divulgar nas mídias. 


Dia dos Pais 2013

Dia dos Pais terá aumento de 5% nas vendas 
Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para a comemoração de Dia dos Pais, e também, a expectativa dos empresários do setor. 

A Parte II, realizada com o setor patronal para medir a expectativa de vendas, indicou que 81% dos 1.000 lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. A expectativa, de acordo com o Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, gira em torno de 5% em relação ao ano passado. O número é de um ligeiro aumento, o que é uma grande satisfação para o setor, visto ao momento inflacionário. 

Na parte I da pesquisa, realizada com 2.500 consumidores das nove cidades da Baixada Santista, há uma boa notícia para os papais: na intenção de consumo, o ticket médio ficou em torno de 51 a 100 reais, com 41% das respostas, o que é um fato interessante para os comerciantes, visto ao cenário econômico. “A data terá a mesma intenção de consumo que o ano passado, que ficou com até 100 reais, com 37,5% das respostas”, afirmou o presidente do Sindicato, Alberto Weberman. Segundo a pesquisa, em seguida, com 33% das respostas é a intenção de compra de 101 a 200 reais e, em terceiro lugar com 14%, de 201 a 300 reais. Outros 9% ficaram com a intenção de compras para a data de 50 reais e os últimos 2% irão comprar presentes com valores acima de 500 reais.

O item que mais importa para a compra do presente, para os consumidores, são as promoções ou liquidações das lojas, com 29%. Em seguida, um item importante que é decisivo para a compra é escolher o presente de acordo com que o papai pedir, com 20%. Em seguida, o bom atendimento ficou em terceiro lugar, com 17% das respostas. Ter uma vitrine bem atrativa obteve 16% das respostas e, empatados em 9% cada, estão ‘um produto diferente no mercado’ e ‘propagandas em veículos de comunicação’.

Itens
O item que será mais comprado são as roupas, com 26%, seguido por calçados, com 18%. Em terceiro lugar ficaram os perfumes, com 14%. Joias e/ou relógios ficaram com 9% das respostas. Celulares e produtos eletrônicos empataram com 6% cada. Outros itens apareceram nas respostas, em 23% no total e em ordem decrescente, como livros; carteira e acessórios; artigos esportivos, chocolates, bebidas e aparelhos musicais.

O meio de pagamento mais utilizado será o dinheiro, com 49% dos casos, seguido de cartão de crédito, com 35% e cartão de débito, com 12%. Outros 4% afirmaram outras formas de pagamento, como cartão exclusivo da loja e cheque predatado. Cerca de 50% das respostas afirmaram que, ao momento da compra, irão pensar se irão pagar somente de uma forma ou irão mesclar duas formas de pagamento, como cartão de crédito e dinheiro, por exemplo.

Os consumidores foram questionados sobre quem realiza as compras para os pais. 64% deles responderam que são as esposas dos presenteados e, apenas, 36% dos filhos vão às compras especificamente para comprar o presente do seu pai. Outra curiosidade é que os netos também se empenham em presentear os vovôs, que são considerados pais ‘duas vezes’, com 20% das respostas. Outros membros da família ficaram com 4% das repostas.

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Dia dos Namorados 2013

Ticket Médio dobra no Dia dos Namorados este ano 
Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

A celebração do amor, do respeito e do companheirismo é cada vez mais procurado pelas pessoas. A comemoração romântica do Dia dos Namorados com presentes que agradem o parceiro (a) são cada vez mais pensadas e organizadas antecipadamente.

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor. Na parte I da pesquisa, realizada com 2.500 consumidores indicou que o valor do ticket médio dobrou em relação ao ano passado, com a média de 101 a 200 reais, com 52% das respostas.  Ano passado, os entrevistados responderam em maior porcentagem entre 50 e 100 reais. “O que não significa que a expectativa de vendas será o dobro do ano passado, que foi de 15%. O que está sendo analisado é que o consumidor garante um poder maior de compra, devido à quitação de dívidas na região, porém normalmente, desta porcentagem, uma parte termina por comprar em menor valor para não entrar em novas dívidas”, conta o presidente do Sindicato, Alberto Weberman. Portanto, a expectativa de vendas para a região, que está aquecida, gira em torno de 20% em relação ao ano passado, o qual foi um momento de reaquecimento.

O item que será mais comprado são as roupas e perfumes, com 21% cada, seguidos respectivamente de produtos de informática, como tablets e notebooks, calçados, acessórios como bolsas e relógios, lingerie, flores e jóias.

O meio de pagamento mais utilizado será o cartão de débito, com 29% dos casos, seguido de cartão da loja parcelado, com 26%. A escolha de cartão de crédito ficou com 23% e, por último, o dinheiro à vista com 22%, o que comprova que em 51% dos casos, o pagamento será quitado no momento da compra.  “Diferentemente de grandes períodos como o Natal, o Dia dos Namorados é uma data diferente, onde não se verá tanto movimento nas ruas, porém os maiores valores vêm do consumidor unitário, que comprará mais. É um período onde as compras são feitas com maior pesquisa e escolha. Na hora da compra, as pessoas já têm uma noção do que querem dar e seguem direto para as lojas segmentadas do produto”, ressalta Weberman.

A Parte II, realizada com o setor patronal para medir a expectativa de vendas, indicou que 82% dos 2500 lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. Para aumentar as vendas, os empresários do setor investem em vitrine, com 27%, seguido de novos produtos, com 16% e promoções, com 15%. Porém, segundo os consumidores, o fator mais importante para a decisão de compra é o bom atendimento, com 21% das respostas dos consumidores, seguido exatamente dos itens que os empresários estão investindo. “Com a junção destes fatores determinantes, teremos excelentes vendas no período”, afirma o presidente.

Perguntados sobre quem eles mais atendem na compra do presente para a data e quem mais presenteia, os lojistas responderam os dois, com 45% das respostas. Porém bem próximo ficaram “mais as mulheres”, com 41%.  “Mais os homens” ficaram com 14% das respostas.

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Páscoa 2013

Consumidores gastarão até 100 reais na Páscoa
Pesquisa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista

Tradicionalmente, a Páscoa é uma das três melhores datas de vendas de produtos, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães. O foco principal é a compra de Ovos de Chocolate e outros produtos derivados da sobremesa, porém há aqueles que comprarão outros itens do varejo para presentear os familiares e amigos.

Pesquisa realizada pelo Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista nas nove cidades da Região indicou o perfil do consumidor para este período, e também, a expectativa dos empresários do setor. Na parte I da pesquisa, realizada com 400 consumidores, os itens que mais importam em uma loja para que este realize uma compra são, na ordem decrescente: bom atendimento, localização e formas de pagamento. Na intenção de consumo, o ticket médio fica em torno de 51 a 100 reais, com 36% das respostas. Outros 24% responderam gastar em itens de Páscoa, de 101 a 150 reais. Dos entrevistados, 16% afirmaram gastar com as compras, até 50 reais. Já 13% disse gastar de 201 a 250 reais. E, por último, 11% dos entrevistados irão gastar de 151 a 200 reais.

O meio de pagamento mais utilizado será o dinheiro, com 36% dos casos, seguido de cartão de crédito, com 42% das respostas e cartão de débito, com 20%. Outros 2% afirmaram outras formas de pagamento, como ticket alimentação ou cartão exclusivo da loja.

Ainda na pesquisa de intenção de consumo, os ovos de chocolate ao Leite são os mais queridos, com 36% das respostas. Em seguida, a pesquisa mostra uma parcela de 31% dos entrevistados que não irão comprar chocolates na Páscoa, devido a fatores de saúde, entre outros. Os itens mais apreciados por esta parcela são brinquedos e flores.

Em continuidade aos itens de Páscoa mais comprados estão, com 16%, os bombons. Em seguida vêm as barras de chocolate ao Leite (9%) e empatados, os ovos de chocolate Branco e a Colomba Pascal com 4% da preferência cada.

A Parte II, realizada com o setor patronal para medir a expectativa de vendas, indicou que 83% dos 70 lojistas acreditam que as vendas terão um aumento este ano. Os entrevistados são profissionais ou proprietários de bombonieres, chocolaterias, cafeterias, mini mercados, vendinhas e supermercados.

A expectativa de aumento, de acordo com o Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista gira em torno de 8,5% em relação ao ano passado. Para aumentar as vendas, os empresários do setor pretendem realizar promoções, trazer novidades e fazer propaganda. Dentre os itens que mais investirão são os ovos de Páscoa tradicionais, com 57% das respostas. Outros 27% responderam que o investimento são em novidades oferecidas pelas indústrias de chocolate. O restante, com 17%, irão investir na compra de bombons e outros itens vendidos na Páscoa.

Contratação Temporária
No Páis inteiro, a previsão é que sejam preenchidas 73,7 mil vagas temporárias até o final de março, a maioria na indústria, de acordo com a pesquisa encomendada pela Associação Brasileira das Empresas de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário (Asserttem) e pelo Sindicato das Empresas Prestadoras de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário do Estado de São Paulo (Sindeprestem).
A economia do cacau movimenta no Brasil US$ 450 milhões. Nos últimos anos, a produção de Páscoa atingiu 18 mil toneladas, com 80 milhões de ovos vendidos em mais de 800 mil pontos de venda no país.
Indústria
Na indústria, as principais funções são para auxiliar de produção, auxiliar de expedição, motorista, entregador, auxiliar de cozinha, promotor de vendas, estoquista e operador de empilhadeira. Para conquistar uma vaga é preciso ter acima de 18 anos, ensino médio completo, facilidade para trabalhar em grupo, dinamismo e organização. A remuneração deve variar entre R$ 800 e R$ 2,2 mil, com direito a benefícios como vale refeição e vale transporte. Experiência anterior pode ser um diferencial, mas não é exigência. De acordo com a pesquisa Asserttem/Sindeprestem, 53% das vagas devem ser preenchidas por homens. Segundo o levantamento, na indústria, as contratações começaram em setembro passado, mas ainda há vagas. Este ano, o comércio deve absorver 40% do total de temporários no País. 
Baixada Santista
No comércio da Região, há uma boa demanda para vagas temporárias em mini-mercados, supermercados, chocolaterias e bombonieres. Dos entrevistados, 47% das lojas estão contratando funcionários. 86% deles sem preferência de sexo e 14% deles desejam funcionárias apenas do sexo feminino.
A função que mais tem vagas é a de vendedor, com 64%, demonstrador, com 15%, estoquista com 14% e repositor, com 7% das repostas. “Para ser chamado para a vaga, um dos requisitos necessários é ter facilidade em lidar com o público, entusiasmo, criatividade e organização”, afirma o presidente do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, Alberto Weberman.
DICAS
É importante que quem esteja procurando uma vaga no mercado de trabalho fique atento a algumas dicas em relação a apresentação do currículo e na entrevista de emprego.
Para quem deseja procurar uma vaga no comércio, é importante que os currículos sejam enviados o quanto antes, pois eles acabam chamando funcionários e colaboradores extras.
Ao digitar o currículo, o ideal é colocar foto de rosto, tipo 3 por 4, no currículo, pois alguns estabelecimentos têm um perfil exato de vendedoras ou degustadoras. Geralmente, os serviços temporários abrangem a faixa etária de 18 a 39 anos. É importante também o candidato possuir, no mínimo, o Ensino Médio completo, além de ser comunicativo, simpático e ter facilidade em se relacionar com o público e ser cooperativo no trabalho em equipe.
O currículo deve ter os dados básicos como nome completo, endereço e histórico profissional. É importante tomar cuidados com erros ortográficos, além do mesmo ser claro e organizado. Já na hora da entrevista, é importante não se atrasar e prestar atenção no entrevistador, demonstrar interesse e entusiasmo pela vaga, ser educado, gentil, cortês e manter uma postura e vestimentas adequadas.
E, após conseguir a vaga, se o funcionário atender a demanda da empresa, com bom desempenho e dedicação, mostrando suas habilidades, é possível que a contratação seja efetivada. Uma das opções para quem deseja conquistar uma vaga no mercado é cadastrar seu currículo em nosso site www.scvbs.com.br.
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 Final de ano 2012
Contratações temporárias para a temporada terão aumento de 8,3% na Região
Expectativa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista, com 13 mil vagas
O Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista realizou no período de 10 a 22 de setembro de 2012, pesquisa sobre contratações temporárias e expectativa de vendas no período, incluindo o Natal. A pesquisa fora realizada em duas partes, sendo a primeira para desvendar a expectativa de vendas pelo setor patronal do comércio varejista. A segunda parte refere-se à parte de contratações temporárias no período do final de setembro a janeiro de 2013. A pesquisa patronal fora realizada com 400 empresários do setor.

Segundo resultados, a temporada de verão deve ser bastante positiva com expectativa de gerar 13 mil vagas temporárias, um crescimento de 8,3% em relação ao ano passado.  Segundo os lojistas entrevistados, 67% afirmam que irão contratar ao menos um funcionário temporário. Dependendo da necessidade, 11% afirmaram que há a possibilidade de contratar até quatro funcionários.

A hora de conseguir um emprego temporário é agora, pois as empresas entram em fase de contratação, devido ao aumento da população, com a vinda de turistas e com os pagamentos de final de ano, como o 13º salário. “Este é um fator positivo para comércio no final do ano, pois o poder de consumo das famílias tende a aumentar”, afirma Alberto Weberman, presidente do Sindicato. Cerca de 20% das vagas podem ser preenchidas por jovens em situação de primeiro emprego.

Na região, os segmentos que oferecerão mais vagas estão o setor de vestuário, calçados, cosméticos, eletrodomésticos e eletroeletrônico, correspondentes ao comércio de rua e shoppings. Outros setores que oferecem vagas estão o de turismo, hotelaria, além de supermercados. Dentre as funções mais requeridas estão a de analista de crédito, atendimento, crediário, vendedor, estoquista e etiquetador. 60% das contratações estarão na faixa etária entre 18 e 39 anos, com 1º ou 2º grau completos.

Em nível nacional, segundo a Associação Brasileira das Empresas de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário (Asserttem) e pelo Sindicato das Empresas Prestadoras de Serviços Terceirizáveis e de Trabalho Temporário do Estado de São Paulo (Sindeprestem), o final do ano deve motivar a contratação de 155 mil vagas de trabalho temporário em todo país, número 5,5% maior do que o verificado em 2011, quando foram contratados 147 mil temporários. A previsão para São Paulo é de 46.299 vagas temporárias. Isto significa que a Baixada Santista é responsável por 28% das vagas no Estado. “A Região ganha força com a vida de turistas para cá”, conta Weberman.

Historicamente as contratações se dividiam em 70% para o comércio e 30% para a indústria, que agora está mais cautelosa e deverá recrutar menos mão de obra: 25%. Já o comércio, que conta com o incremento do 13º salário e redução de juros bancários, deverá absorver 75% do total de temporários desta época do ano.

Dos 155 mil contratos de trabalho temporário previstos em todo país, 15% têm chance de efetivação. Portanto, 23 mil brasileiros (4,5% a mais do que em 2011) poderão conseguir emprego novo e efetivo depois das festas de final de ano.

Vendas de Final de Ano e Natal

Em relação às vendas, os comerciantes e lojistas da região estão otimistas. A expectativa de vendas em todo o período, segundo a pesquisa, é de crescimento de até 14% em relação ao ano passado. O setor pretende alcançar os bons números no comércio por meio dos investimentos em promoções, seguido de propaganda, novos produtos e divulgação através de site.

O presente que mais será comprado, segundo a pesquisa, são – na ordem decrescente – roupas, bolsas e acessórios, móveis, calçados e itens de beleza. A forma de pagamento será cartão de crédito, com 67% das respostas, seguido por cartão de débito, dinheiro e carnê, com igualdade de 11% das respostas. O valor do ticket médio que o consumidor pretende gastar nesta data comemorativa é de até R$200.

A margem de erro da pesquisa é de 4% e nível de confiança de 95%. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória estratificada.

DICAS
É importante que quem esteja procurando uma vaga no mercado de trabalho fique atento a algumas dicas em relação a apresentação do currículo e na entrevista de emprego.
Para quem deseja procurar uma vaga no comércio como em shoppings, supermercados, lojas especializadas em vestimentas, calçados e no setor de perfumaria por exemplo, é importante que os currículos sejam enviados até novembro, pois elas acabam chamando funcionários e colaboradores extras.
Ao digitar o currículo, o ideal é colocar foto de rosto, tipo 3 por 4, no currículo, pois os estabelecimentos têm um perfil exato de vendedoras. Geralmente, os serviços temporários abrangem a faixa etária de 18 a 39 anos. É importante também o candidato possuir, no mínimo, o Ensino Médio completo, além de ser comunicativo, simpático e ter facilidade em se relacionar com o público e ser cooperativo no trabalho em equipe.
O currículo deve ter os dados básicos como nome completo, endereço e histórico profissional. É importante tomar cuidados com erros ortográficos, além do mesmo ser claro e organizado. Já na hora da entrevista, é importante não se atrasar e prestar atenção no entrevistador, demonstrar interesse e entusiasmo pela vaga, ser educado, gentil, cortês e manter uma postura e vestimentas adequadas.
E, após conseguir a vaga, se o funcionário atender a demanda da empresa, com bom desempenho e dedicação, mostrando suas habilidades, é possível que a contratação de três meses seja efetivada.
Uma das opções para quem deseja conquistar uma vaga no mercado é cadastrar seu currículo em nosso site www.scvbs.com.br.

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Dia das Crianças 2012

Dia das Crianças na Região terá crescimento de 10,5% em relação ao ano passado
Expectativa é do Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista



O Sindicato do Comércio Varejista da Baixada Santista realizou no período de 29 de agosto a 18 de setembro, pesquisa sobre intenção de consumo e expectativa de vendas para o Dia das Crianças 2012. A pesquisa fora realizada em duas partes, sendo a primeira para desvendar a expectativa de vendas pelo setor patronal do comércio varejista. A segunda parte fora respondida pelos consumidores. A pesquisa patronal fora realizada com 250 empresários do setor. Já a entrevista com os consumidores da região fora realizada com 620 pessoas, escolhidas aleatoriamente nas nove cidades.

Segundo resultados, o Dia das Crianças deve ser bastante positivo com expectativa de crescimento nas vendas de 10,5% em relação ao ano passado. A pesquisa ainda revelou que os comerciantes da região estão otimistas e pretendem alcançar os bons números no comércio por meio dos investimentos em propaganda, seguido de promoções, vitrine e novos produtos.

Já os consumidores que responderam à pesquisa afirmaram que irão comprar um ou mais de um presente para as crianças. Um dado curioso é que 37% dos que irão comprar presentes não têm filhos. Alguns afirmaram que o presente será oferecido à crianças da família e instituições de caridade.

O consumidor da Baixada Santista, inclusive o santista, se diz atraído para comprar o presente em uma loja devido ao bom atendimento prestado, com 50% das respostas, seguido de opções como seguir a lista do que a criança pediu ou comprar pelos preços em promoção das lojas.O valor do ticket médio que o consumidor pretende gastar nesta data comemorativa é de até R$100, com 86% das respostas.

Na questão do presente que irá comprar, os consumidores responderam em mais de um produto, podendo a soma das porcentagens passar de 100%. O presente que mais será comprado, segundo a pesquisa, são brinquedos variados, com 68%, seguido por roupas, com 29% das respostas. Os jogos eletrônicos vêm em terceiro lugar, com 21%, seguindo por Artigos Esportivos, como bicicletas, skates ou patins, com 14%.

A forma de pagamento, segundo os consumidores, será cartão de débito, com 50% das respostas, seguido por cartão de crédito, com 25% das respostas, dinheiro, com 21% e cartão da Loja Parcelado, com 4%.

Segundo o presidente do Sindicato, Alberto Weberman, este segundo semestre é extremamente importante para o comércio da região. “Nesta época, o comércio se aquece devido às datas comemorativas. Devemos lembrar também que, no momento, houve uma importante queda no npivel de inadimplência, o que significa que os consumidores estão quitando suas dívidas e começando a realizar novos gastos ou se preparando para os gastos de final de ano”, conta.

Weberman afirma também que a data beneficia várias categorias do setor. “A necessidade do momento é que os lojistas estejam atentos quanto aos itens que agradam as crianças”, finaliza.

A margem de erro da pesquisa é de 4% e nível de confiança de 95%. A pesquisa tem caráter quantitativo, pelo método de levantamento com amostra aleatória simples e estratificada. 
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